キツネ好きが訪れるキツネの聖地、蔵王キツネ村。
そんな素晴らしい施設ですが、職員の接客態度に不満を持たれる方もいらっしゃるようです。
ネットで悪い口コミや噂を確認したところ、おばちゃんスタッフ、さらには社長まで接客態度がひどいと疑問を持たれる方がいるようです。
果たして本当に接客態度や対応がひどいのか？
SNSでの口コミや評価に基づいて、蔵王キツネ村の職員の接客態度について解説していきます。
蔵王キツネ村の接客態度がひどい？
結論から言うと、SNSや口コミではかなり酷評されていました。
上から目線の接客や、雑な施設説明など、数えたらキリがありません。
SNSを抜粋しつつ接客態度について解説していきます。
蔵王キツネ村に行きたいと家族に言ったらあんなところもう二度と行きたくないと言われた。
従業員の接客態度が最悪でひどい思いをしたらしい— たかとう(あずきり?) (@takatousann) February 28, 2018
「接客態度でひどい思いをした。」という声がありました。
蔵王キツネ村行きたいけど、口コミがクソほど悪い、。。
全てオーナーと従業員への口コミ😂
どんだけ最悪な接客してんだよ😂— にぎりめし (@ciffonyufa) December 5, 2022
この投稿では蔵王キツネ村の社長に対しての不満を見かけました。
社長の態度が悪いから職員も悪いのでしょうか？
或いはそういう接客を蔵王キツネ村の経営スタイルとしているのかもしれません。
何でもいいけどキツネ村のオーナーはバイクを相当忌み嫌ってるみたいだよね。
通常駐車場に停めようものなら、オーナー直々に怒鳴りつけに来るし(体験談)、バイク用の駐車スペースは坂になってるし、昔嫌なことでもあったのだろうか… pic.twitter.com/KMMGGR2VZZ
— 44＠ｺﾝﾄﾞｰｻﾝ (@44_yonyon) September 6, 2019
「オーナーはバイク乗りを忌み嫌ってる。」このような投稿もかなり多かったです。
時には怒鳴りつけることもあるだとか。
マナーの悪いバイク乗りが多いのか、或いは単純に社長がバイク乗りが嫌いなのか、真相は分かりません。
ヒルナンデスでキツネ村やってた(´・д・｀)
またもふもふ見に行きたい(´・д・｀)！！！
でもあそこのおばさんと従業員の接客態度無理すぎる(っ´ω`c)ほんとに— ぴんくのひよこ (@nukopokenyan) March 6, 2020
「おばさんと従業員の接客態度無理すぎる。」生理的に無理ということでしょうか？
施設が楽しくないから無理、分かりますが「職員の態度が無理」だなんて聞いたことがありません。
TVで取り上げられるほど有名な蔵王キツネ村ですが、普通であればお客さんを増やすために職員の対応に力を入れているかと思います。
そしておばさんとは一体誰なのでしょう？常連さん？もしくはベテランの職員さん？
社長とおばさんの関係があるのでしょうか？
スタッフだけではなく、蔵王キツネ村全体の幅広い口コミ・評判についても確認してみて下さい。
蔵王キツネ村の社長・おばちゃんスタッフについて
蔵王キツネ村について調べたところ、個人経営の施設だそうです。
そして噂の社長とおばちゃんスタッフと呼ばれる方々は夫婦という事がわかりました。
キツネ村も行く！もふもふ楽しみ！
キツネ村の社長とその奥さんの態度が高圧的とかキツネの飼育環境が悪いとか口コミがたくさんあって、今から怯えてる…
— みりまいくろなの (@mirimicronano) February 22, 2020
接客態度の原因は蔵王キツネ村を経営する夫婦が原因だったようです。
おばちゃんスタッフもかなり毒舌なようで
今日のハイライト：キツネ村のおばちゃんに可愛い彼女連れて来なと言われ絶望する
— もけ (@_moke_x2) May 6, 2013
かなり鋭い発言をされるようです。
ただ、蔵王キツネ村のおばちゃんスタッフも悪い人でないこともうかがえます。
社長も同様です。
キツネ村の社長、少し口の悪さはあるがこの統率力である#キツネ村#天狐の日だしTLを狐で埋める pic.twitter.com/NyGZBdE5sN
— 🦊りゅうみょう🦊 (@ryumyou2nd) October 5, 2020
流石社長、キツネたちをまとめ上げています。
キツネに対してかなり愛情を注いでおられるように見えます。
多少口が悪いのも、キツネたちを守る為、そしてお客さんを守る為なのかもしれませんね。
お客さんを安全に守るためにきつい言葉を言われる施設はたくさんあります。
例えば遊漁船などです。
船で沖に出て釣りを行う遊漁船は、時に荒れた日に出船することがあります。
その時はお客様が船から放り出されないように「顔を外に出すな！」「危ないだろ！気をつけろ！」等、怒号が聞こえます
蔵王キツネ村も同じではないでしょうか？
キツネは本来人間になつくことはほぼないでしょう。
それが故に、いつ襲われる危険があるか分かりません。
小さい子供であれば尚更注意する必要があります。
口が悪いというのは、本当に危険を知らせている合図なのでしょう。
社長と奥さんが一番キツネの事を理解しているはずです。
本当は親切に接客したい気持ちもあるかもしれません。
蔵王キツネ村で噛まれた！怪我が怖い・襲われる？キツネは噛むのかの記事でも解説していますが、実際のところキツネによる被害は出ていません。
社長やスタッフのおばちゃんが安全面に気をつかって頑張っているのが分かります。
蔵王キツネ村のスタッフ接客まとめ
蔵王キツネ村の接客態度への評価はとてもひどい結果でした。
ただ、蔵王キツネ村の名物オーナー夫婦の事を調べていると、接客態度がひどいと思えなくなりました。
キツネに一番愛情を注いでるからこそ、一番キツネの恐ろしさを知っているんです。
だからこそ、おばちゃんも入場時にきつい接客態度になるのでしょう。
それは皆さん利用者を守る為なのです。
社長は口うるさい人なのかもしれません。
ただそれはキツネを守る為なんです。
丁寧な接客が利用者の特権ではないことを今一度考えるべきかもしれません。
そして我々利用者も、一度「お客様は神様」という概念を捨てるべきではないでしょうか。
「お客様は神様なんだから丁寧に接客しろ！」なんて横暴な考えかもしれません。
皆さんもオーナー夫婦の想いを理解してあげるべきなのかもしれません。